마지막 업데이트: 2025/12/11

본 보증 정책은 zovanexa을 통해 구매하여 한국 지역으로 발송된 모든 전자 제품에 적용됩니다.

1. 보증 서비스 기본 약관
당사는 정상적인 사용 조건에서 판매된 상품에 재료 또는 제작 결함이 없음을 보장합니다. 구체적인 보증 기간, 범위 및 조건은 귀하가 구매한 제품에 첨부된 공식 설명서의 규정을 따릅니다. 제품 설명서를 반드시 잘 보관해 주시기 바랍니다.

2. 보증 범위
본 보증은 정상적인 사용 상태에서 재료나 생산 공정상의 이유로 발생한 고장을 포함합니다. 필요한 수리 또는 교체는 당사 또는 권한 있는 서비스 제공자가 제공합니다.

3. 비보증 범위
다음과 같은 경우는 보증 범위에 포함되지 않습니다:

• 사고 손상, 오용, 부주의, 부적절한 설치, 작동 또는 유지보수.
• 승인되지 않은 분해, 개조 또는 수리 시도.
• 정상적인 마모와 노화.
• 제품 자체 문제와 관련 없는 소프트웨어 결함 또는 호환성 문제.
• 자연재해 등 불가항력에 의한 손상.

4. 비보증 서비스
비보증 범위 내의 제품 고장에 대해서는 유상 수리 서비스를 제공합니다. 구체적인 비용은 검사 결과에 따라 평가되며 사전에 고객님의 동의를 받습니다.

5. 연락 및 지원
보증 서비스 신청이나 문의가 필요할 경우, 아래의 방법으로 저희에게 연락하시고 구매 증빙 자료 및 제품 고장 설명을 제공해 주시기 바랍니다.

회사 정보

• 사이트 이름: zovanexa
• 회사 이름: 장현우산자동화과기유한회사
• 고객 서비스 이메일: service@mail.zovanexa.com
• 회사 주소: 산시성 윈청시 장현 정무 서비스 센터 서쪽 100미터, 임가 59번 상점
• 전화번호: 19272762374

본 정책의 최종 해석권은 장현우산자동화과기유한회사에 있으며, 적시에 업데이트될 수 있으며 별도의 통지는 제공되지 않습니다. 최신 버전은 공식 웹사이트에 게시된 내용을 기준으로 합니다.